Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: Ines Pude Hundeschule Wattpfote Misselwardener Landstr. 1 27639 Wurster Nordseeküste Deutschland Telefon: 04742 344 2774 E-Mail: sachkunde@wattpfote.de

2. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person identifiziert werden kann oder identifizierbar ist.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen des Wattpfote Sachkunde-Trainers verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer anwendbarer Vorschriften.

3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet. Dazu können gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• übertragene Datenmenge
• Statusmeldungen

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

4. Hosting

Unsere Website wird bei manitu gehostet.

Dabei werden personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung der Website entstehen, auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet.

Mit dem Hosting-Anbieter wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

5. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung des vollständigen Angebots ist ein Nutzerkonto erforderlich.

Dabei verarbeiten wir insbesondere:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Passwort in verschlüsselter Form
• Registrierungsdatum
• Login-Zeitpunkte
• Zugangsstatus
• gebuchte Tarife
• Laufzeit des Zugangs

Die Verarbeitung erfolgt zur Erstellung und Verwaltung des Nutzerkontos sowie zur Bereitstellung des digitalen Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Lernfortschritt, Übungsfragen und Prüfungssimulation

Im Rahmen der Nutzung des Sachkunde-Trainers verarbeiten wir Daten zum Lernfortschritt, insbesondere:

• beantwortete Fragen
• ausgewählte Antworten
• richtige und falsche Antworten
• angezeigte Lösungen
• Lernstand je Frage
• Prüfungssimulationen
• Ergebnisse und Statistiken
• Zeitpunkt der Nutzung

Diese Daten werden verarbeitet, um den Lernfortschritt anzuzeigen, Fragen gezielt zu wiederholen, Statistiken zu erstellen und die Prüfungssimulation bereitzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus können anonymisierte oder aggregierte Auswertungen genutzt werden, um die Qualität der Fragen und Erklärungen zu verbessern. Soweit dabei keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich sind, handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.

7. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe.

Anbieter ist je nach Vertragskonstellation Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, oder eine andere Gesellschaft der Stripe-Gruppe.

Im Rahmen der Zahlung können insbesondere folgende Daten an Stripe übermittelt oder durch Stripe verarbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsbetrag
• Tarif
• Zahlungsdaten
• Rechnungs- bzw. Transaktionsdaten
• technische Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und Vertragserfüllung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Stripe Daten zu eigenen Zwecken verarbeitet, ist Stripe hierfür eigenständig verantwortlich.

8. Rechnungserstellung mit Lexware Office

Für die Erstellung und Verwaltung von Rechnungen nutzen wir Lexware Office.

Anbieter ist die Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg.

Im Rahmen der Rechnungserstellung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name
• Anschrift, sofern angegeben oder erforderlich
• E-Mail-Adresse
• gebuchter Tarif
• Rechnungsbetrag
• Umsatzsteuerbetrag
• Zahlungsstatus
• Rechnungsnummer
• Rechnungsdatum

Die Verarbeitung erfolgt zur Rechnungserstellung, Buchhaltung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. E-Mail-Kommunikation

Wir nutzen E-Mail, um mit Nutzern zu kommunizieren, insbesondere für:

• Registrierung
• Passwort zurücksetzen
• Bestellbestätigung
• Zahlungs- und Zugangsinformationen
• Rechnungsinformationen
• Supportanfragen
• Widerrufserklärungen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für den E-Mail-Versand nutzen wir manitu.

10. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien, insbesondere für:

• Login-Session
• Warenkorb bzw. Checkout
• Sicherheitsfunktionen
• CSRF-Schutz
• Speicherung technischer Einstellungen

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website und der geschützte Nutzerbereich funktionieren.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.

Sofern künftig nicht notwendige Cookies, Analyse-Tools oder Marketing-Tools eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach entsprechender Information und, soweit erforderlich, Einwilligung.

11. Progressive Web App

Der Wattpfote Sachkunde-Trainer kann als Progressive Web App genutzt werden. Dabei können technische Daten im Browser oder auf dem Gerät gespeichert werden, z. B. App-Icon, statische Dateien, Designinformationen oder technische Cache-Daten.

In Version 1 ist kein vollständiger Offline-Lernmodus vorgesehen. Lernfortschritt wird serverseitig gespeichert.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Nutzer uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Widerrufserklärungen

Wenn Nutzer über die Website oder per E-Mail eine Widerrufserklärung abgeben, verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Prüfung und Bearbeitung des Vorgangs.

Dazu können gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nutzerkonto
• Bestellung/Zahlung
• Tarif
• Zeitpunkt der Widerrufserklärung
• Zustimmung zur Sofortbereitstellung
• Bearbeitungsstatus
• interne Notizen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten zum Nutzerkonto und Lernfortschritt werden grundsätzlich für die Dauer des Nutzerkontos gespeichert.

Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Server-Logfiles werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Hosting-Anbieter
• Zahlungsdienstleister
• Rechnungs- und Buchhaltungsdienstleister
• E-Mail-Dienstleister
• technische Dienstleister
• Steuerberatung
• Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

16. Drittlandübermittlung

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister, insbesondere international tätiger Anbieter wie Stripe, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Soweit eine Drittlandübermittlung erfolgt, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder anderer gesetzlich vorgesehener Mechanismen.

17. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständig kann insbesondere die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes sein, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

19. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, um ein Nutzerkonto anzulegen, Zahlungen abzuwickeln, den digitalen Zugang bereitzustellen und Rechnungen zu erstellen.

Ohne diese Daten kann das Angebot ganz oder teilweise nicht genutzt werden.

20. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben.